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| Lust auf Leistung? |
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| Sie bieten Leistung, Können, Zuverlässigkeit und suchen spannende Aufgaben, Weiterentwicklung und individuelle Betreuung? In der engineering people group, einer der innovativsten deutschen Ingenieurgesellschaften, finden Sie Ihre Herausforderung! Realisieren Sie mit uns beste Lösungen in Engineering, Testing, Dokumentation / CE, Projektmanagement und IT und entwickeln Sie sich gleichzeitig an Ihr persönliches Karriereziel. |
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| Sind Sie bereit? Dann starten Sie im Raum Ulm durch als |
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| Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) |
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| KENNZIFFER: UL62894168 |
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IHRE AUFGABEN:
- zentraler Ansprechpartner für internationalen Kunden für alle Anfragen zum Einsatz der unternehmenseigenen Plattform
- Erfassen und Analysieren eingehender Fehler- und Problemberichte per Telefon oder E-Mail sowie die eigenständige Fehlerbehebung
- Erstellen von Aufwandsanalysen für die gewünschten Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und der IT-Infrastruktur
- Erstellen von Angeboten und Verwalten von Vertragsabschlüssen für Serviceleistungen, wie z. B. Systemerweiterungen
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IHR PROFIL:
- Informatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Excel und Outlook
- schnelle technische Auffassungsgabe sowie IT-Affinität
- hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
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SIE MÖCHTEN…
…in einem sympathischen Team - bei attraktivem Gehalt - gerne Leistung zeigen,
…sich per Projekt-, Fach- oder Führungskarriere gezielt entwickeln,
…dafür unseren vielfältigen Bildungskatalog und die Unterstützung der ep Paten nutzen,
…sicher und unbefristet ein erfolgreiches Unternehmen mitgestalten,
...ganz einfach ausgezeichnet arbeiten? Dann passen Sie zu uns: |
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Ihre starke Bewerbung – inklusive möglichem
Starttermin und Gehaltsvorstellung – geht an
Maximilian Ricci. Wir freuen uns auf Sie!
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Die besten Arbeitgeber der Region
